Dostawa kurierska - jak to przebiega?
- Składając
zamówienie wybierasz przedział czasowy, w którym paczka ma być
dostarczona. Nie jest to gwarancją iż kurier dostarczy paczkę w tym czasie,
ale z pewnością zrobi co możliwe, by zapukać do drzwi w wybranych
godzinach.
- Składając
zamówienie podajesz numer telefonu, pod którym można się z Tobą
skontaktować przez większość dnia - na komórkę, do pracy.
- Gdy
przygotujemy paczkę do wysyłki, wyślemy do Ciebie e-maila. W momencie
podjęcia paczki przez kuriera otrzymasz drugiego e-maila z numerem listu
przewozowego i wszelkimi danymi pozwalającymi sprawdzić gdzie Twoja
paczka się znajduje (www.siodemka.com
)
- Następnego
dnia roboczego od nadania przesyłki kurier zapuka do Twoich drzwi by
wręczyć przesyłkę.
Jeśli wybrałeś "płatność przy odbiorze", płacisz w tym momencie
kurierowi za przesyłkę.
Jeśli płaciłeś z góry, niczego już nie dopłacasz i po prostu odbierasz
przesyłkę
- Jeżeli w
momencie doręczenia nikogo nie będzie w domu, kurier podejmie drugą próbę
następnego dnia roboczego.
6. Jeżeli
przy drugiej próbie doręczenia kurier również nikogo nie zastanie, spróbuje się
skontaktować z Tobą telefonicznie pod podanym numerem telefonu. Wtedy też jest
ostatni dzień aby skontaktować się z kurierem. Kurierzy nie mają obowiązku
dzwonienia do klientów, choć w znaczniej większości przypadków to robią.
- Paczka
nie odebrana, po 2 nieudanych próbach doręczenia, następnego dnia wraca do
nas.
© 2011
BortexSport